10 cosas que me están haciendo brotar hacia un asesinato serial (es broma, pero si querí no es broma).

- Las llamadas de los comercios al celular. En España nos hacían firmar enfermizamente la ley de protección de nuestros datos y siempre lo encontré estúpido, porque hasta el 2017 en Chile, aunque si te acosaban de cierta forma , se podía vivir , pero ahora la cagó. Por ejemplo me llamaron hasta 9 veces de VTR para instalarme el cable en mi casa , luego de que ellos me dijeran que no podian instalarmelo. Llegaron a ir a mi casa sin permiso a volver a instalar el servicio, sin yo pedir una orden de instalación, hasta que los bloqueé. Lo peor que por defecto te mandan encuestas de satisfacción por mail. Como esto no te va a hacer brotar ?

2- Los cobros excesivos . A ver , esto pasa en todo el mundo. Lo que sí pasa en Chile es la falta de empatía y la “camiseta con la empresa “. Y más que insultar al empleado y decirle “Wn ganai una cagá pobre wn “ es como , “no puedes ponerte en el zapato de que te pase a ti? En el muy probable zapato que te pase a ti? Porque con la compañía vecina al otro día le va a pasar al compadre o a la comadre. Entonces los empleados defienden a la empresa a muerte , no te dan soluciones como si se ganaran bonos por ello y es muy muy frustrante . En España era difícil, si que te entendieran, por idiosincrasia , pero te hacían las devoluciones al tiro, de plata, etc , no de tiempo quizás, pero al menos las Lucas no eran tema ni la falta de empatía. 

3- Las call Center . Ni siquiera voy a hablar de que te contesten hermanos centro americanos en otro país ni que no manejen nuestra idiosincrasia para manejo de problemas . Es que algo tan simple como , el puto teclado del teléfono para las opciones no funciona. A ver yo hace rato pienso que estoy rallando la papa o peinando la muñeca , pero no creo estar estar tan loco para que q Marie mas le pasa esto. 

4- El servicio al cliente. Es pésimo, ya todos lo sabemos . No hay mucho debate. Para ejemplo las Isapres. En 2017 antes de irme habían muchas sucursales, yo iba siempre a la de Irarrazabal, ahora cerrada . Antes cerraban a las 6, ahora a las 2 pm. Y bueno se entendería por mil razones . Pero que lo “on line “ sea mejor que 2017. No nes,  mucho se tiene que hacer presencial ycon documentos impresos (uno se entera ahí de eso). No hay que ser muy inteligente para darse cuenta que es para joderte y simplemente no reembolses. 

5– la atención al cliente . Que es distinto. Me explayo. Cuando vas a Argentina y te atienden en un restaurante (pilleria porque si te piden propina ) o en España , donde no te piden propina , te atienden de maravilla . Pero si lo comparas con Chile , donde te piden propina hasta en la empresa donde mandaste a pedir el chesecake para llevar o en el café para llevar  o por echarte bencina ? Y con care culo, que es lo peor . Que uno dice ya, por último de forma amable . Siempre recordaré la primera vez que comí en Barcelona como por favor le pedís al garzón que aceptará mi propina y no quizo, que era su trabajo . Y comparo como estos días por el cumpleaños de mi hijo he pedido en librerías si han teñido libros de Disney y con cara de mierda y me han dicho que no (casi como “no wei “).

6-la medicina y el sistema de salud  . Yo soy médico y siempre pensé que la medicina que se hacía en España era mala y el hecho que los médicos ganaran poca plata no estaba bien, debido a los años de estudio. Pero teniendo las dos experiencias puedo concluir que prefiero el modelo español. Prefiero ser uno mal en el sistema y escala trófica de profesional y no tener tanta “importancia “ u opinión y ser uno más . Que cada uno ejerza su rol, que el médico sea médico y no además voz de opinión política, padre, cura y alcalde como en Chile . Que si soy Radiologo no me preguntes por tu método anticonceptivo y consultes con tu ginecólogo. Obviamente todo se dificulta por lo caro que es todo. Pero muchos pacientes son care raja no más. Si eres borderline (como me nacería naturalmente ) reclamo , si no eres dulce , reclamo. Al final cada médico se arma un persona psicopaton tipo Benjamin Vicuña , que es muy exitoso y sobre todo (seguro que hay muchos médicos así , que les va la raja y que no son ni especialistas ). Al final en España, había donde ir , habían esperas , si , pero nada de ir a preguntarles tus ciclos de fertilidad al geriatra . También debe haber tenido que ver en que la sociedad tenía un poquito mas de techo .

7-no señalizar al virar . Tan difícil es mover un pito dedo e indicar a dónde vas a mover el auto ? Hay una película de CliveOwen, donde el tipo hace explotar un auto sólo por eso (Shoot em up), que gratificante.

8-mis gatos. Nunca fui animalista, es verdad . Y todo fue una farsa para gustarme a mi señora . Pero convivir con 3 gatos , 9 años, ahora teniendo 2 guaguas , es uff. No por que me molesten porque si. Es porque por más grande que sea la casa que habitemos, ellos quieren estar en el espacio más pequeño, con nosotros , generalmente conmigo. Es como que Darwin aquí no aplica, cero espíritu de supervivencia. Y en el Depto hay mallas de gatos , rebotan cuando salen volando por la terraza.

9- las cajas de autoservicio . Pero en general de todo el mundo. Pero las de Chile particularmente funcionan muy mal . Y particularmente las del sodimac. Y siempre hay una mina chateando al lado para “asistirte “ que ve la lucecita roja , llega y te reta Wn . Y en el puto sodimac hay una caja normal con cajera , es como , “la gente no quiere trabajar ?” No, los putos del sodimac no dan trabajo. Y luego , lo mismo, osan mandar encuestas de satisfacción. Deberían estar prohibidas las encuestas de satisfacción en Chile . 

10-la falta de empatía y lealtad. De lo primero es algo reiterativo que se hable en este blog, tanto que temo no serlo. Me quejo de algo que quizás no soy? Que miedo 🫣 y vergüenza sería . Y de lo segundo es algo que mi señora siempre me ha “retado “, dado “collejas “ . Que nunca de dando que me den de vuelta . Se ha aplicado a nuestra relación y a todos , porque siempre me decepcionaré , y así me ha pasado siempre . Pero la verdad siempre, siento he tratado de ser buen amigo, hijo, esposo, hermano, cuidado, etc. y cuando me fallan (que es casi siempre ) duele . Y cuáles son esos estándares para fallarme ? La verdad bastante bajos. 

La paternidad y el imperialismo de la maternidad.

Siempre quise ser papá, desde muy joven, no sé el porqué . Quizás por mis propias carencias afectivas probablemente. Debo haber querido mejorar con mis hijos lo que yo no tuve . Por eso para mi es un poco fuerte estar fracasando en lo mismo. O aparentemente haciéndolo. Los papás en general recibimos pocas luces . Hacemos lo que nos toca. Las mamás son las protagonistas . Y por un lado lo entiendo y no lo critico . Pero es una sociedad que pretende ser igualitaria, me parece un poco injusta . Que la mamá descanse, etc, porque está cansada . Pero para papá, nada . Es decir si tu no piensas en ti , no queda mucho , si tu familia ( en este caso no tienes ) no piensa en ti.  Y hago lo que puedo, en mi modo a prueba de fallos actual , claramente puedo mejorar . Pero un poco de feedback (+) no le viene mal a nadie . 

Le podré mandar una encuesta de satisfacción a mis hijos cuando crezcan? 

Sobre el cómo estás (segunda parte ) y el derecho de estar mal, sin estarlo.

Tiendo a ya no hablar con mucha gente . Hablar hablar me refiero . Por supuesto interactuó en el trabajo o si salgo al supermercado (lamentablemente ), pero se dialogar fluidamente con la familia que queda y los (El?) amigo que queda y sería. Pero lo que realmente trato de evitar en contestar es como estoy. Porque siempre llegar al incómodo, de verdad estás bien? O por que estas mal ? Si lo tienes todo . O al (este me encanta…bueno, si tú siempre estás mal. Y bueno claro , en gran parte mucho es mi culpa . Un poco como el cuento de Pedrito y el lobo . Pero creo no estar gritando a los 4 vientos lo mal que estoy o no . Desde la Universidad . Bueno claro . Escribo un Blog , es un poco demostrativo , pero lo leerán (5 personas ?) 3 ahora que murieron mis papás . Es una forma de psicoterapia y deshaogo (se escribe así ?) barato. 

Pero siento, que al menos en Chile, al menos como nos criaron , no está la cultura de estar mal. Es como que en el DSM V hay una receta : para 1 papá 3 meses de duelo, para 2 , 5 meses de duelo . Te pasas de eso y estás enfermo , te encasillan. Pero si trabajas , eres papá, cumples en tu rol doméstico , de amante , de “payaso” un poco tanto de “amigos y familiares “ , aún no es suficiente . Porque de alguna forma me muestro insatisfecho , desde Abril , desde esta maldita fecha , llena de trámites , y de nada bueno, salvo mi según hijo , que si, es algo hermoso , muy muy bueno , claro que puedo apreciarlo , una cosa no quita lo otro .

Siempre quise ser independiente y construir una vida solitaria y ahora añoro una red de apoyo que no sea sólo mi mujer e hijos , básicamente una máquina del tiempo que me devuelva a mis papás , cosa imposible .

Al final es aprender a vivir con el dolor.  Pero duele ser encasillado como enfermo por sufrir a tus padres. 

Idea revolucionaria (acepto que me la roben, si la llevan a cabo).

Odio las bocinas y la contaminación acústica, el ruido de la ciudad grande , la aceleración y el creer de que todos queremos escuchar el sonido de tu puto claxon, me es desesperante, tanto como peatón , conductor y vecino a las calles contiguas a esas bocinas. Estos días manejando además pensaba que la bocina no transmite realmente el mensaje que quiero. Pasa un estupido apunto de chocarme , bocina y ni se entera . Hay luz verde , el de adelante no avanza porque está en el celular , bocina , y el de adelante se enoja, vas manejando y una señora cruza con roja con su hijo de dos años en brazos, bocina. En los tres escenarios, los epitetos, agregados al bocinazo, eran distintos , pero sólo los escuché yo y me envenené yo, sabiendo que los receptores de esos mensajes jamás los recibirían. Pero y si hubiese una forma o dos , al men

1- bocinas bluetooth: con conexión unilateral al receptor. Así uno tiene un micrófono en el auto, bicicleta , etc y puede conversar con el receptor en cuestión , hasta que te cuelguen, obvio. Pero sería mucho más efectivo, sin emisiones acústicas nocivas y con el placer del emisor de sacarte el veneno que llevabas dentro. La gente , peatones , vecinos de calles aledañas , no se tienen que mamar la contaminación acústica , sería hermoso. 

2- una solución más rústica : que las bocinas más que un claxon, sean un micrófono con altavoz. Sería más efectivo . Oye veneco luchitomario, no pases con roja. O señora , como pasa con su guagua en brazo con roja , váyase a laar o algo así como viejo cul i ado (tenia cara de coreano), suelta el celular matte huevas (seguro era de la familia más antigua del país ) y avanza . Que catártico, Dios.  Aunque claro . Esto no solucionaría la contaminación acústica , ergo, prefiero mi primera solución.

Oda a mis padres.

 Crecer en mi casa fue una locura. No lo digo ni como algo bueno ni malo. Pero siempre pensé que habríamos sido un buen casting para un reality show tipo “the osbournes”. Cada uno de nosotros 5 éramos culpables de esto, pero bueno, nuestros papás nos criaron, fueron los principales “artífices “ de que fuésemos así como familia .

Primero empezar que no escribo esto de manera de victimizarme y seguro que hay muchas familias iguales o peores . 

Segundo describir que en mi casa éramos herméticos y nunca hablábamos mucho de lo que nos pasaba, sentíamos y nuestro pasado, en caso de mis papás, y reemplazamos mucho de eso con el humor , bueno, con ver tele juntos.

Empezaré describiendo a mi mamá, como la recuerdo.

Mi mamá siempre fue muy distinta a mi, desde lo físico, rubia, ojos claros y muy, pero muy extrovertida. Tanto, que cuando nos sentábamos en una mesa en un restaurante, ella elegía en lugar de la mesa que quedaba mirando para encontrarse con gente. Para mi era súper raro, por menos ahora, pero cuando más chico , era sumamente tímido, y ahora , súper antisocial. Ver a mi mamá , tan sociable , claramente la hacían lejana a mi, pero más allá de eso, me hacían lejano a ella.

Pero mi mamá siempre tuvo muchas amistades , siempre inventando grupos de amigas , para tejer, para bordar , para salir a caminar cuando su físico la acompañó, fue directora de jardín infantil, de hecho de mi primer jardín infantil.

Mi mamá eran tan sociable , que estando yo triste porque la niña que me gustaba no iba a ir conmigo q mi graduación y por ende no tenía muchas ganas de ir, llamó a una amiga de mi prima (chica , 3 años me le ) a la que habíamos conocido el verano pasado y que mi mamá pensó que me había gustado (me había gustado su amiga ), para invitarla a mi graduación (ambos quedamos plop, cabe destacar que no fui con ella).

Ya describiré la personalidad de mi papá, que claramente era aún peor, pero en cada kermesse o acto público que se hacía en el colegio , siempre salían a bailar y GANABAN! Y yo no hilo dos pasos. Y en ese momento muestro de vergüenza de ver a mis dos papas gorditos bailando en el escenario (niño idiota , en vez de estar orgulloso).

Se fue súper chica de su casa y se independizó. Nunca supé porque. Fue mamá joven de mis dos hermano su se fue a vivir lejos de su familia en una época súper complicada de Chile, siendo claramente de una tendencia política conservadora. Hizo el curso militar y llegó hasta capitán y una serie de enfermedades no la dejaron seguir avanzando. 

Fue una buena mamá, con las herramientas que tuvo , en la época que le tocó vivir y con la enfermedad que lamentablemente le tocó sufrir.

Mi papá era un plato. Necesitaría un reality para el mismo . Probablemente el primer republicano “first republican “ tipo capitán America. Sólo que en los 90 no se hablaba tanto de política , siento yo, al menos no en mi casa . Entonces estos personajes pasaban más piola. Se fue de su casa a los 14 años y entró al ejército en una época terrible del país y formó parte de un bando en particular de una guerra civil. Y se formó en ese Chile. Nadie le enseñó a ser papá , más allá del cariño que recibía de su mamá y el ejemplo viril tradicional que veía de su papá, también militar, pero suboficial. Ambos, del sur , son cuestionarlos , pero gente más vieja , conservadora , “huasa”, del bando de la guerra civil “victorioso “,  formaron a este personaje que a sus 31 años se convirtió en papa biológico. 8 años antes había “adoptado “ a mis hermanos “, a quien siempre consideró como suyos. Pero la sangre es la sangre , aunque uno lo quiera evitar . Sobre todo en alguien con el background ya descrito. 

Habiendo descrito todo esto , yo amaba a mi papá, lo adoraba , y yo se que él a mi . Pero no me pescaba mucho. Porque en el ejército no existe la meritocracia, mi papá trabajaba 24/7, nunca pudo llegar a general , por problemas anexos a su exitosa carrera , pero era un papá ausente. Los pocos momentos que lo tuve de niño jugábamos un poco de tenis , pin pon , íbamos al cine y echábamos la talla. 

Mi papá me enseñó el sentido de la responsabilidad , el éxito , y la puntualidad (valores inútiles en Chile ). Gran parte de mi estadía en el colegio tuve que esperar que abrieran la reja de mi colegio . 

La vida lo hizo frenar , disfrutar lo poco que le quedaba y tener , curiosamente “tiempo” para vivir , lo que no vivió desde que se volvió en “adulto “ a los 14 años cuando entro a la escuela militar.

Finalmente decir , no sé porque , siempre fui un viejo chico , tuvo cosas buenas y malas . Pero la mala es que me hizo muy crítico de las cosas malas de mis papás . Y cuando digo lo del reality , de verdad que desde el 2003 (primer reality chileno) que siempre pensé que seamos un buen programa, esta locura al menos mejor profitarla, luego las Argandoña me robaron la idea.

Lo malo de ser este viejo chico, que hasta que fue muy tarde , fui muy crítico de ellos y me hizo perder mucho tiempo de calidad de ellos. Y valió la pena ? Mis papás no cambiaron , eran viejos , que les iba a hacer cambiar una conducta aprendida en dictadura probablemente , por supervivencia. Y ahora que me queda? Les meses durante la quimio donde estuvimos en paz, los de mi mamá con su mucho sufrimiento y al menos los de mi papá en que al menos pudo pasarlo bien.

Ahora que soy papá , y que obviamente tendré mil errores , como papá y como persona , tendré dos hijos viejos chicos ? Sabré pedir perdón a tiempo si la cago con ellos o perderé otros 18 años también ? 

El cliente no siempre tiene la razón (chilean version)

 Esto es algo transversal al mundo. De hecho hace poco vi un vídeo del presidente de Ryan Air (aerolínea como el orto irlandesa ) decir que el cliente nunca tenía la razón. Pero desde que volví a Chile el 2021, quizás condicionado por mi siempre ver el pasado mejor , me he fijado en algunos escenarios donde particularmente nos están metiendo el nepe en la capa más profunda de la retina:

1- Las farmacias: está más que claro que están coludidas , tanto que hasta salió en los coludidos noticiarios. Pero ha pasado algo ? Sorpresa , nada . Es más que claro y no sorprende que la empresa farmacéutica lucre en países como Chile, el tema es que sea tan a manos llenas . Para no aburrir y en modo simple de ejemplo, en España, un país con farmacias en cada esquina como Chile (al menos en Barcelona), los precios de los remedios ( que es el parámetro a evaluar pienso yo ), eran los mismos para cada remedios (no principio ni bioequivalente), si no producto comercial. Cada paracetamol o Prozac, tienen, por ley, que valer lo mismo , nada de andar paseándose por farmacias por toda la ciudad o ir a la liga Chilena haciendo filas interminables. Ahora, mi alegato ni siquiera va por es línea. Nos venden la "pomada", de que con nuestro rut tenemos descuentos o con nuestros seguros complementarios los remedios no salen más a cuenta, pero la gran mayoría de las veces no se puede dan uso de ese seguro con "ese remedio". Y finalmente habría sido más barato haber ido a esa farmacia de barrio donde tienen el mismo remedio a precio más barato, pero con más fila, más precio de bencina, no a la mano, etc, etc.

2- Los seguros de todo tipo, y que de seguro, seguro, en todo el mundo funcionan mal y siempre te quieren re cagar, seguro, pero mi experiencia en el "primer mundo no fue así. Y lo que usé, fue prácticamente a costo 0, que prácticamente, fue copago 0, nada de pago más allá de la mensualidad. Y en mi Chile post Europa 2 experiencias de seguros. Clínica Las Condes, en seguro de maternidad, en que nunca funcionó, nos echaron al usarlo sin razón y la superintendencia de seguros su respuesta fue "me abstraigo". Y mi segunda experiencia fue el seguro del auto que heredé de mi papá, que tuvo un choque mínimo, que decidí usar el seguro por mi "TOC", el auto estuvo 2 meses parado, me echaron unilateralmente del seguro, no me avisaron, una vez ya autorizado el siniestro y con el auto en el taller, Chilecosas.

3- Las empresas de internet. No hago incapie en VTR, empresa que ha acaparado mi odio hasta cuando era "Metropolis intercom. Pero cuando me fui a vivir solo antes de España y cuando volví de España, tuve Vomistar y ahora tengo internet móvil de WOM. Y a 2023, es inaceptable este servicio. Estando con movistar el 2013 me dijeron que ellos tenían, por ley, que sólo dar el 10% de lo que ofrecian en su oferta, es decir en ese tiempo, una velocidad de 4 Mb. Haciendo una equivalencia a mi profesión, es como que yo le dijera a una paciente, "yo le voy a mirar sólo el hígado, no tengo que mirarle nada más, por ley no tengo que mirarle nada más" Grito y plata po, ganaría 55 millones mensuales. Pero no, porque hice el "juramento hipocratico po loco". Y vomistar no hizo ningún juramento, ellos pueden, los ingenieros comerciales si.

4- Las cafeterías. En Chile los médicos tenemos actitud super paternalista, pero al parecer todos los oficios son paternalistas. Particularmente a mi me gusta mi cafe a temperatura ambiente, o no muy caliente para poder tomármelo rápido, en España lo pedía "templado". Pero cada vez que lo pido así, me lo niegan. No que no pueden o que es difícil, simplemente no, porque el café no se sirve así o la cacha de la espada, pura mala voluntad, entre que les da paja o no tienen hielo para ofrecer o se les saca de las dos cosas que están acostumbrados a hacer. Pero a vez, es pedirte cafe con un poco de leche fría, y no me lo das. No me lo das, cara de poto. En el mismo ámbito mi señora pidió calentar un pan en una cafetería y le dijero que no porque tenía mayonesa. Y fue como no, me niego y fue hasta que casi como despotamente le sacamos los títulos de médicos, que aceptaron de calentarnos el puto pan wn. De no creer.

Y para finalizar en este rubro fuimos a una cafetería con mi señora y mi hijo, super linda y chora para distendernos, super entretenidos, linda, se veía todo rico, super buena onda todo, el día bonito, pedimos, todo se veía rico, pasa harto rato y no nos traían el pedido, yo ya con la lombriz solitaria reclamando y le hablo al mesero y me dice "no, uds nunca me pidieron nada" y yo" say what?" y mi señora "no mira te acuerda que te pedimos tal y tal cosa" y va y nos dice "no, se lo inventaron"...

5- Desde que llegamos a Chile encontramos el supermercado muy caro. Y al igual que las farmacias todos tenemos clarísimo que se coluden. Todos con más de un dedo de frente, asumo. Pero ya con los precios a lo "Suiza" de los supermercados en 2021, a día de hoy todo está un 60% más caro prácticamente. Y pucha, cuál es la razón? La guerra de Ucrania? Cuales eran los precios para las guerras de Irak en los 90, 2000s, cuando se invadio Konovo, en la separación de Yugoslavia, subieron los previos con el tema de las torres gemelas?  O es más un tema de quien está de presidente ahora y poder joderle un poco el gobiero un poquito y de paso webiar al resto, de paso? 60% en 2 años. Está claro decir que los sueldos no han subido un 60%, el mío al menos ha subido 0. Entonces es como en 2 años sólo se ha rechazado una constitución, para hacer que un país como el pico, más como el pico. Y lo que siempre me pregunto. Cómo lo hace el resto?

Sobre ser regalón.

 Toda mi vida fui súper regalón con mis papás. Hasta que dejé de serlo. Y mis papás muy regaloneadores de mi. Tanto que sus amigos los molestaban. Siempre lo recordaré. De que porque me mamoneaban tanto. Quizás por eso (y otras cosas) la relación cambió. Pero pesé a ser así querendón, siempre fui independiente, fuerte y resolutivo. No tanto por lo que me enseñaron mis papás , que habría sido lo ideal de la vida , pero el haber sido criado como un hijo tan querido, no me restó, sino que me aporto mucho. Absorbí las mejores cualidades de mis papás y las usé a mi favor . Y fui resolutivo en mi vida.

Yo quiero que mis hijos sea muy mamones, mucho. Y yo ser muy mamones de ellos. Y la diferencia es que si mis “amigos” me molestan por eso, no serán mis amigos . Es que mis hijos sean mamones , pero además tengas herramientas para ser resolutivos en su vida , independientes , y sea pueden realizar en su vida , con menos “issues” que yo, que no tiene nada que ver con amar más o menos a tus papás . Tanto tiempo perdido , porque una sociedad , a cierta edad , ve raro que uno sea cariñoso con sus papás o hijos. 

Que cada uno se meta en lo suyo.